टैसिट नॉलेज एंड नॉलेज मैनेजमेंट सिस्टम

आज की अर्थव्यवस्था में, ज्ञान प्रबंधन सबसे महत्वपूर्ण संसाधन में से एक होने से प्रतिस्पर्धी लाभ में स्थानांतरित हो गया है। सारा ध्यान प्रबंधन के लिए ज्ञान और तरीकों की ओर गया है। नोनाका  कहता है कि ज्ञान और इसका रणनीतिक उपयोग संगठनों के लिए निरंतर प्रतिस्पर्धात्मक प्रतियोगिता का एक निश्चित स्रोत है। इस तरह, ज्ञान को बनाए रखने और संचारित करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रियाएं संगठनों का प्राथमिक लक्ष्य बनती जा रही हैं। इसके लिए, प्रभावी रूप से बनाने और साझा करने के लिए संगठनात्मक आवश्यकताओं के आधार पर ज्ञान प्रबंधन प्रणाली बनाई जाती है।



हालांकि, कुछ ज्ञान प्रबंधन प्रणाली मानव पूंजी से निपटने में सक्षम हैं। इसका कारण दुगना है। ज्ञान की अलग-अलग परिभाषाएँ हैं और इसी तरह ज्ञान का प्रबंधन भी होता है। इस अवसर पर, कई ज्ञान प्रबंधन विशेषज्ञों (केएम) ने ज्ञान प्रबंधन के परीक्षण में नॉलेज मैनेजमेंट सिस्टम (केएमएसएस) की कमजोरियों का वर्णन किया है। अब तक, कुछ शोधों ने कार्य ज्ञान की बाहरीता का समाधान खोजने की कोशिश की है। मौन ज्ञान से तात्पर्य ऐसे ज्ञान से है जिन्हें आसानी से समझाया नहीं जा सकता है और इस प्रकार यह केवल लोगों के हाथों और दिमागों में ही मौजूद है। यह पहली बार Polanyi (1966) द्वारा उल्लिखित किया गया था जिसने इस परीक्षण को रुचि के लिए बनाया था।



सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) की शुरूआत ने टेस्टमैन ज्ञान प्रबंधन को थोड़ा बेहतर बना दिया है। कुछ किलोमीटर दूर के कर्मचारियों ने टिकट ज्ञान को छोड़कर ITS- आधारित KMS के महान योगदान का उल्लेख किया (कोहेन एंड बेकन, 1994; स्कॉट; 1998)। दूसरों ने अपने ईएमएस बेकार काम को समाप्त कर दिया, यहां तक ​​कि विश्वास प्रबंधन प्रयासों पर उनके नकारात्मक प्रभाव को प्रभावित करते हैं (बुल्लर, 1995, हेंसन एट अल।, 1999)। टिकट ज्ञान में आईटीटीएस द्वारा संचालित केएमएसएस की प्रभावशीलता पर देखने के ये दो परस्पर विरोधी बिंदु, टिकट ज्ञान को बाहरी करने में अपने ईएमएस द्वारा निभाई गई महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की आवश्यकता को रेखांकित करते हैं।

ज्ञान और इसका प्रबंधन:



अधिक से अधिक संगठन इस तथ्य को महसूस कर रहे हैं कि ज्ञान प्रबंधन (रसायन) आज की अर्थव्यवस्था में महत्वपूर्ण सफलता कारकों में से एक है, और सभी एक ज्ञान-आधारित अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ रहे हैं। केएम दृष्टिकोण के सभी चिकित्सक जानते हैं कि उनकी सफलता प्रतिस्पर्धी लाभ हासिल करने और नए ज्ञान उत्पन्न करने के लिए अपने ज्ञान का उपयोग करती है। विभिन्न संगठन निरंतर नवाचार के लिए प्रयास करते हैं और इस किलोमीटर के लिए एक संगठन से दूसरे संगठन में अलग-अलग भूमिका निभाते हैं।



ज्ञान प्रबंधन के बारे में सबसे महत्वपूर्ण चर्चा ग्यारका (1991) और नाकाका और लिचवी (1995) द्वारा की गई, जब उन्होंने दिखाया कि जापानी कंपनियां कैसे थीं और अभी भी 10 साल तक तेजी से बढ़ती हैं। और नए उत्पाद विकास का नवाचार करने में सक्षम हैं। उनकी सफलता मुख्य रूप से उनके संगठनों में ज्ञान और विश्वास संचारित करने और साझा करने की उनकी क्षमता का परिणाम थी। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि पाउली (1966) स्वाद और स्पष्ट ज्ञान के बीच अंतर करने वाला पहला व्यक्ति था जब यह कहता था कि 'हम जितना जानते हैं उससे अधिक जानते हैं।'



इसके अलावा, डेवनपोर्ट और Prusiak (1998) ने KM को ज्ञान संसाधनों के संग्रह, वितरण और कुशल उपयोग के लिए एक प्रक्रिया के रूप में नामित किया। उस समय, 'ज्ञान का कुशल उपयोग' नारा पहले से ही इस्तेमाल किया जा रहा था जो किलोमीटर के लिए एक नई उभरती प्रवृत्ति और रुचि दिखा रहा था। वास्तव में, इससे पहले, Drecker (1993) ने कहा था कि बाजार की चुनौतियों का सामना करने के लिए, कंपनी को अपने ज्ञान का प्रबंधन करने और अपनी प्रदर्शन आवश्यकताओं के अनुसार नवाचार करने के लिए तैयार रहने के लिए एक प्रभावी साधन होना चाहिए। आवश्यक है।



संदर्भ के अनुसार ज्ञान को विभिन्न तरीकों से परिभाषित किया जाता है। बेकमैन (1997) की एक दिलचस्प परिभाषा यह थी कि कार्य निष्पादन, समस्या को हल करने और प्रदर्शन करने, सीखने और सिखाने के लिए निर्णय लेने के लिए सक्रिय रूप से मार्गदर्शन करने वाली जानकारी के बारे में जानकारी। इसके अलावा, वीग (1993) ने कहा कि ज्ञान में सच्चाई और विश्वास, दृष्टिकोण और अवधारणाएं, निर्णय और अपेक्षाएं, तरीके और 'ज्ञान' होते हैं।



मौन ज्ञान:



ज्ञान, सूचना, अनुभव, योग्यता और क्षमताओं का यह मिश्रण केवल दस्तावेजों, पत्रिकाओं या पुस्तकों में ही नहीं है, बल्कि सभी से ऊपर के लोगों के दिमाग में है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि ठोस ज्ञान भंडार का मूल स्रोत मानव मस्तिष्क है जो सोच और पूछ रहा है। मानव पूंजी, जैसा कि हम इसे कहते हैं, इसमें सभी समय का सबसे महत्वपूर्ण ज्ञान शामिल है, जो कि ट्रस्ट का ज्ञान है। यह ज्ञान प्रत्येक व्यक्ति में छिपा हुआ है, और जानकारी के रूप में वर्णित है। परीक्षण ज्ञान को व्यवस्थित करने के लिए, सभी इच्छुक व्यक्ति व्यक्ति का नेतृत्व करते हैं। इस फोकस ने KM विशेषज्ञों के लिए एक नॉलेज सेंटर (K-C) दृष्टिकोण बनाया है।



ज्ञान के आधार पर, मानव समझ जाता है कि वे ज्ञान के स्रोत हैं। के-सी चिकित्सकों के बारे में महत्वपूर्ण मुद्दा न केवल स्पष्ट है, बल्कि व्यक्तियों का कार्य-संबंधी ज्ञान भी है।